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Calendario de Citas Disponibles
INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO: Lea atentamente
De conformidad con la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, se informa al usuario de lo siguiente: Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
1. Derecho general de desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo, sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no haya comenzado ni el contenido digital haya sido entregado.
2. Servicios de terapia online y lecturas personalizadas
En el caso de servicios de terapia online, sesiones individuales o lecturas personalizadas, el derecho de desistimiento queda excluido una vez que el servicio haya sido total o parcialmente realizado, siempre que el usuario haya solicitado expresamente su inicio antes de que finalice el plazo legal de 14 días.
Al contratar estos servicios, el usuario comprende que:
– El servicio puede comenzar antes de que finalice el plazo de desistimiento.
– Una vez iniciada la sesión o realizada la lectura, no será posible solicitar la devolución del importe abonado.
3. Cursos online y contenidos digitales
En el caso de cursos online, audios, grabaciones u otros contenidos digitales no suministrados en soporte material, el derecho de desistimiento queda excluido desde el momento en que el usuario accede, descarga o comienza a consumir el contenido.
Al realizar la compra, el usuario reconoce expresamente que:
– El contenido digital se pone a su disposición de forma inmediata.
– Al acceder o descargar dicho contenido, pierde su derecho de desistimiento.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
– Facilitar datos veraces durante el proceso de compra.
– No compartir, reproducir ni distribuir los contenidos digitales adquiridos sin autorización.
– Utilizar los servicios y contenidos contratados de forma responsable y conforme a su finalidad.
5. Ejercicio del desistimiento
En los casos en los que el derecho de desistimiento sea aplicable, el usuario podrá ejercerlo mediante:
– El formulario de desistimiento disponible en esta web, o el envío de una comunicación inequívoca al correo electrónico:
info@mensajesdelalma-em.com
Una vez recibida la solicitud, se enviará confirmación de su recepción por correo electrónico.
6. Aceptación de las condiciones
La realización del pago implica que el usuario:
– Ha leído y comprendido esta información.
– Ha sido informado de forma clara sobre sus derechos y obligaciones.
– Acepta expresamente las condiciones relativas al derecho de desistimiento y, en su caso, la pérdida del mismo.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO PDF
Seleccione el botón de «Pago» y siga los pasos que se le indican. Dispone de varios métodos de pago que aparecerán en la «Pantalla Finalizar Compra». Entre ellos:
– Bizum
– Pay Pal (debe tener una cuenta Pay Pal) Le ofrece fraccionamiento del pago en 3 meses sin intereses.
– Stripe (debe tener cuenta en Stripe)
– Transferencia bancaria directa
Las lecturas se realizarán mediante grabación de audio. El día de la cita se realizará su lectura, usted recibirá el enlace con su lectura en audio ese mismo día, una vez que hayamos realizado la edición del audio.
NO DEBE ACUDIR A LA CITA ONLINE, SÓLO RECIBIRÁ ESE DÍA EL ENLACE CON SU LECTURA UNA VEZ ESTÉ DISPONIBLE PARA LA DESCARGA.
DEBE REALIZAR LA RESERVA AL MENOS CON 48H DE ANTELACIÓN. Esto es necesario para asegurarnos de que hemos recibido correctamente su información, su pago y sus preguntas. Si hubiese alguna incidencia, esto nos da un margen para contactarle.
Tenga en cuenta que:
No basta sólo con reservar el día de la cita, debe confirmar su petición con el pago de esta.
Recibirá su lectura el día de su cita.
Su lectura no es presencial ni por videollamada. Recibirá su lectura en formato mp4 mediante un enlace único a Google Drive, que recibirá en su correo electrónico, donde sólo usted tendrá acceso para descargar la lectura.
Recibirá su lectura el mismo día de su cita, pasadas unas horas. Necesitamos editar el audio y subirlo a Google Drive antes del envío.
Tendrá un máximo de 2 días para descargarla y guardarla. Si tuviera algún problema en la descarga, avísenos por correo (contacto) y trataremos de darle más tiempo.
Podrá cancelar su cita con un máximo de 72 horas de antelación. En caso contrario, no se devolverá el dinero. Agradecemos su comprensión al entender que es nuestra forma de asegurar que las personas sean serias en sus pedidos y entiendan que hay otras personas que sí necesitan ayuda y queremos tener horarios disponibles para quien lo necesite de verdad.
En cuestiones de información sobre salud y estilo de vida, ninguna información recibida en la lectura sustituye al tratamiento médico y/o psicológico. Siempre que sea necesario, acuda al profesional médico adecuado.
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1. Derecho general de desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo, sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no haya comenzado ni el contenido digital haya sido entregado.
2. Servicios de terapia online y lecturas personalizadas
En el caso de servicios de terapia online, sesiones individuales o lecturas personalizadas, el derecho de desistimiento queda excluido una vez que el servicio haya sido total o parcialmente realizado, siempre que el usuario haya solicitado expresamente su inicio antes de que finalice el plazo legal de 14 días.
Al contratar estos servicios, el usuario comprende que:
– El servicio puede comenzar antes de que finalice el plazo de desistimiento.
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– El contenido digital se pone a su disposición de forma inmediata.
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El usuario se compromete a:
– Facilitar datos veraces durante el proceso de compra.
– No compartir, reproducir ni distribuir los contenidos digitales adquiridos sin autorización.
– Utilizar los servicios y contenidos contratados de forma responsable y conforme a su finalidad.
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En los casos en los que el derecho de desistimiento sea aplicable, el usuario podrá ejercerlo mediante:
– El formulario de desistimiento disponible en esta web, o el envío de una comunicación inequívoca al correo electrónico:
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– Ha leído y comprendido esta información.
– Ha sido informado de forma clara sobre sus derechos y obligaciones.
– Acepta expresamente las condiciones relativas al derecho de desistimiento y, en su caso, la pérdida del mismo.
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1. Derecho general de desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo, sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no haya comenzado ni el contenido digital haya sido entregado.
2. Servicios de terapia online y lecturas personalizadas
En el caso de servicios de terapia online, sesiones individuales o lecturas personalizadas, el derecho de desistimiento queda excluido una vez que el servicio haya sido total o parcialmente realizado, siempre que el usuario haya solicitado expresamente su inicio antes de que finalice el plazo legal de 14 días.
Al contratar estos servicios, el usuario comprende que:
– El servicio puede comenzar antes de que finalice el plazo de desistimiento.
– Una vez iniciada la sesión o realizada la lectura, no será posible solicitar la devolución del importe abonado.
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En el caso de cursos online, audios, grabaciones u otros contenidos digitales no suministrados en soporte material, el derecho de desistimiento queda excluido desde el momento en que el usuario accede, descarga o comienza a consumir el contenido.
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En los casos en los que el derecho de desistimiento sea aplicable, el usuario podrá ejercerlo mediante:
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